Hotelmarketing ist anders. Gut, wenn man das versteht.
Seit fast zwei Jahrzehnten denken, leben und atmen wir Hotel. Sei es in der Betreuung als Lead-agentur hochwertiger Häuser oder in vielfältigen Buchprojekten mit dem und um das Gastgewerbe selbst. Wir sehen nicht Zielgruppen, sondern Gäste. Marketingpläne orientieren sich im Takt der Jahreszeiten an Gast-Bedürfnissen und Ihrem Eventkalender. Kommunikation gestalten wir authentisch und mit klarer Identität, denn nur so wird Hotel zur glaubhaften Marke mit Nachhall, Sogwirkung und standfesten Werten. Nachhaltigkeit ist der Grundstein unseres Wirkens, denn soziale und ökologische Verantwortung spielen eine große Rolle bei der Buchungsentscheidung. Neugierig geworden? Dann lassen Sie uns reden!
Unser Fokus:
- Wie entwickeln und begleiten Sie für passgenaues Hotelmarketing. Modular & variabel – aber immer mit Fokus auf ein stringentes, begeisterndes Branddesign
Unsere Bausteine:
- Corporate Foundation (Grundaustattung)
- Gastkommunikation
- Employer Branding
- Digital Essentials
Unsere Bausteine
Corporate Foundation – Eine starke Basis für Ihre Hotelmarke
Was macht Ihr Haus einzigartig? Welche Geschichte erzählen Sie? Welche Werte stecken hinter Ihrer Marke? Die Fragen beantworten wir gemeinsam im Corporate Design: Vom Logo über Farb- und Bildwelten, der passenden Typografie und einer fesselnden Designsprache. Markenidentität, Design und Haltung.
Unser Ziel:
Ein starkes, konsistentes Markenfundament schaffen, das die Identität des Hauses widerspiegelt und allen Maßnahmen Stabilität gibt. Dies Basis aller Marketingaktivitäten Ihres Hauses, weshalb wir uns der Corporate Foundation immer zu Beginn der Zusammenarbeit widmen
Unser Angebot:
- Entwicklung Styleguide (Übernahme, Refresh oder Redesign für Farbwelten, Schriften, Bildwelten, Logo-Anwendung
- Vorlagen für Word, PowerPoint, Rechnungen, E-Mail-Signaturen
- Visitenkarten, Briefpapier, Mappen
- Beschilderung und Leitsysteme
- Nachhaltige Materialberatung
Gastkommunikation – immer im Kontakt bleiben
Gastkommunikation ist ein weites Feld. Wir unterteilen Sie in individuelle, gut verdauliche Häppchen und gehen mit Ihnen strategisch und gemeinsam alle möglichen Felder an, um ein umfassendes Kommunikationskonzept zu erstellen.
Unser Ziel:
Jeden Gastkontakt zu einem Markenerlebnis machen – von der Begrüßung bis zur Abreise
Unser Angebot:
- Willkommens-, Zimmer-& Dankeskarten
- Gästemappen (Zimmermappen) analog & digital
- Saisonale Flyer & Eventkommunikation
- Nachhaltige Plakate, Aufsteller & Wegweiser (z. B. Wellness, Aktivitäten)
- Storytelling-Elemente: kleine Geschichten über das Hotel, die Region, Traditionen
- Nachhaltige Druckprodukte (klimaneutral, ressourcenschonend)
- Digitale Kommunikation wie Newsletter-Tools oder Whatsapp (siehe Digital Essentials LINK)
Wie wäre es mit folgenden Bestandteilen Ihrer Arrangements:
- Kids Experience: Kinder begeistern, Eltern entlasten – und das Hotel als familienfreundlichen Ort positionieren.
- Restaurant & Kulinarik: Die kulinarische Handschrift des Hauses in Szene setzen und Umsatzpotenziale steigern.
- Sport & Outdoor: Ihr Hotelerlebnis, eingebettet in die Natur, aktiv & unterwegs
- Wellness & Spa: Den Erholungsfaktor Ihres Hauses in den Mittelpunkt stellen
- Business & Tagungen: Workation-Gäste & Führungskräfte: Fokus, Infrastruktur & Entspannung
- Events & Feiern: Besondere Erlebnisse schaffen, Momente, die bleiben
- Ihr persönliches Gasterlebnis ist hier nicht dabei? Kein Problem, reden wir gemeinsam darüber
Employer Branding – Gemeinsam auf dem Weg
Ihre Mitarbeitenden im Gastgewerbe sind mehr als nur »Angestellte«. Im besten Fall sind sie Ihr Sprachrohr nach Außen, Ihr Ohr am Gast und die authentischste Werbung für Ihr Haus und Ihre Marke. Ein starkes Arbeitgeberprofil stellt sicher, dass Sie genau die Menschen anziehen. Und mehr noch: Es fördert Motivation, Loyalität im Team und hilft dabei, großartige Talente langfristig zu binden.
Unser Ziel:
Attraktivität als Arbeitgeber steigern, Fachkräfte gewinnen und langfristig binden.
Unser Angebot:
- Recruiting-Broschüren & Anzeigen im CI
- Social Media Recruiting-Kampagnen (Facebook, Instagram, LinkedIn)
- Mitarbeiter-Onboarding-Paket (Mappen, Willkommensbuch, Goodies)
- Mitarbeiter-Handbuch (Werte, Leitlinien, Benefits)
- Interne Kommunikationsmaterialien (Newsletter, Schwarzes Brett digital/analog)
- Storytelling: „Menschen hinter dem Hotel“ (Teamvorstellungen, Karrierewege)
Digital Essentials – Online-Strahlkraft für Ihr Haus
Eine nutzerfreundliche Website, Suchmaschinen-Sichtbarkeit, klare Buchungsprozesse und eine stimmige Präsenz in relevanten Kanälen. Diese Grundlagen sind entscheidend, weil Gäste ihre Reiseentscheidungen heute fast ausschließlich online treffen. Wer hier professionell aufgestellt ist, schafft Vertrauen, erhöht die Direktbuchungen und legt den Grundstein für alle weiteren digitalen Marketingmaßnahmen.
Unser Ziel:
Digitale Sichtbarkeit verbessern, Reichweite steigern und direkte Buchungen fördern.
Unser Angebot:
- Website-Audit & Refresh (UX, Inhalte, CI)
- Social Media Starterpaket (Templates, Redaktionspläne, Bildmaterial)
- Google Business Profil Optimierung (Können wir das?)
- Bewertungsmanagement (Antwort-Templates, Strategien)
- Newsletter-Vorlagen & digitale Gästekommunikation (Tools & WhatsApp)
- SEO-Basisoptimierung (Texte, Keywords, Struktur)
- Online-Kampagnen (z. B. saisonale Angebote, Arrangements)
Ein Bausteinsystem für Hotels, das geht? Aber klar? Gemeinsam identifizieren wir Ihre individuellen Bedürfnisse. Wo stehen Sie aktuell, wo möchten Sie hin? Buchen Sie Ihren Termin für ein erstes, unverbindliches Kennenlernen